こちらが 利用規約

利用規約

アシアナクラブショッピングのご利用には、以下の利用規約が適用されます。このウェブサイトにアクセスするか、アシアナクラブショッピングのメンバーとしてサインアップすると、この利用規約に同意したことになります。

1. メンバーシップ

  • 1.1. アシアナクラブショッピングアカウント(以下「アカウント」)は、1人につき1つのアカウントのみ保有することが認められ、マイルは1人につき1つのアカウントでのみ積算されます。
  • 1.2. アカウントが36か月を超えて休止している場合、当社はそのアカウントを解約することがあります。
  • 1.3. アシアナクラブショッピングは、個人のお客様のみがご利用いただけるもので、商業的な購入を目的としたものではありません。アカウントが個人的な利用以外に使用されている疑いがある場合、メンバーシップを解約することがあります。
  • 1.4. 不正または不審な活動があったと疑われる場合、当社はアカウントを保留にしたり、取引を一時停止したり、メンバーシップを解約したりする権利を有します。

2. マイル獲得プロセス

  • 2.1. アシアナクラブショッピングプログラムのメンバーは、当社のウェブサイトに表示されている提携ショップからマイルを獲得できます。マイルのオファーが正しく説明されるようにあらゆる努力を払います。
  • 2.2. マイルを獲得するには、このウェブサイトにサインインし、提携ショップのサイトのリンクを使用する必要があります。アシアナクラブショッピングにサインインする前に購入しても、マイルを獲得することはできません。
  • 2.3. お客様が商品またはサービスを注文すると、当社とではなく、提携ショップと契約関係を締結することになります。提携ショップからの商品またはサービスの購入には、それぞれの提携ショップの販売規約が適用されます。提供された商品やサービス、または配送の遅延やその他の配送関連のトラブルについての苦情は、当社ではなく、提携ショップに申し立てる必要があります。当社は、お客様が提携ショップから取得した製品やサービスに関していかなる保証も行わず、また、アシアナクラブショッピングプログラムを通じて提携ショップから取得した商品および/またはサービスに関する権原、目的適合性、商品性、および/または満足のいく品質に関するものを含む、いかなる表明および保証もここに明示的に除外します。
  • 2.4. 提携ショップが購入を確認して承認すると、マイルの対象になります。これは完全に提携ショップによって決定されるものです。提携ショップの返品ポリシーにより、購入取引承認のためのリードタイムは通常最長120日かかりますが、個々の提携ショップによってはさらに長くかかる場合もあります。
  • 2.5. 取引がキャンセルまたは返金された場合、マイルは獲得できません。
  • 2.6. マイルがお客様のアカウントに積算された後に、取引が提携ショップによって取り消されるか、お客様がキャンセルした場合(理由の如何を問いません)、当社は、お客様のアカウントから当該マイルを差し引く権利を有します。
  • 2.7. マイルは、本利用規約に記載されている場合を除き、現金と等価ではありません。
  • 2.8. マイルは、ギフトカード、ギフト証、その他の同様の現金同等物を含むギフト券の購入金額および/またはその使用金額を除いた正味金額でのみ獲得できます。消費税、その他すべての税金、追加料金、送料などのその他の追加料金も除かれます。
  • 2.9. マイルの積算漏れに関する申し立ての調査対象となる取引は、お取引後120日以内に行われたもののみとなります。全ての申し立ては当ウェブサイトの単独の裁量によって解決されます。

3. 追跡

  • 3.1. 取引は電子的に追跡され、提携ショップから報告を受けます。何らかの理由で提携ショップが当社に売上を正しく報告しなかった場合、またはまったく報告しなかった場合、当社は責任を負いません。ただし、提携ショップが正しく報告を行うようにするために、商業的に合理的な努力を払います。ただし、提携ショップがこれを怠った場合、当社は責任を負いません。
  • 3.2. 参加しているすべての提携ショップの取引は、クッキーを使用して追跡されます。お客様のブラウザでクッキーが有効になっていることを確認し、コンピューター上のセキュリティソフトウェアがクッキーをブロックしないように設定してください。

4. ウェブサイトのコンテンツ

  • 4.1. このウェブサイト上の情報は、財務的な助言や金融サービスや金融商品の提供には当たりません。お客様が何らかの取引を進めたい場合は、金融サービスまたは金融商品がご自身のニーズや期待に適しているかどうかにつき、中立的な助言を独自に受けてください。
  • 4.2. このウェブサイトは、提携ショップが提供する商品に関して、いかなる支持や保証も行いません。

5. ウェブサイトの変更と利用規約の変更

このウェブサイトの内容および利用規約は、当社の単独裁量によりいつでも変更される可能性があります。そのような変更について、アシアナクラブショッピングメンバーに個別に通知することはありません。変更が加えられた場合、新たな規約を本ウェブサイトでご覧いただけるようにします。購入の予定がない場合でも、定期的にこのウェブサイトを訪問することをお勧めします。

6. 著作権

このウェブサイトは著作権で保護されています。ソフトウェアは当社の独占的財産で、世界中のソフトウェア(ソフトウェアの変更および改善を含む)に対するすべての権利、権原および利益を保持します。

7. サードパーティウェブサイト

当社は、このウェブサイトからリンクしているサードパーティのウェブサイトのコンテンツまたはそれが利用可能な状態にあるかについて責任を負いません。

8. 免責事項

  • 8.1. すべてのリスクは、アシアナクラブショッピングを利用する会員が負うものとします。
  • 8.2. 当社は、以下に係るいかなる不履行に対しても責任を負いません:
    • 8.2.1. このウェブサイト。
    • 8.2.2. お客様と当社の間の通信システム、その種類または理由を問わず、当社の合理的な支配を超えている事由。
  • 8.3. 当社は、その種類を問わず、お客様のアカウントで行われる不正取引につき、いかなる責任も負いません。

9. 補償

お客様は、Collinson International Limitedおよび/またはアシアナ航空株式会社に対して、このウェブサイトの使用に関連して発生する可能性があるすべての責任、費用、経費、損害および損失(直接的損失、間接的損失、または結果的損失、逸失利益、評判の毀損、利息の損失、罰則、法的費用、およびその他の合理的な専門家の費用および経費を含む)を補償することに同意します。当社は、本ウェブサイトで提供されるデータが正確かつ最新のものであることを保証するために、合理的な注意と技術的な努力を行います。ただし、当社は本ウェブサイト上の情報の正確性についていかなる保証も行わず、生じたいかなる損害や損失に対しても責任を負いません。

10. 個人情報保護方針

  • 10.1. Collinson International Limitedは、プライバシーに対するお客様の要望を理解し尊重しており、このウェブサイトへのすべての訪問者のプライバシーを尊重します。この目的のために、当社は、お客様が当社に委託した個人情報を当社がどのように使用するかを知って頂きたいと思っております。
  • 10.2.  当社のウェブサーバーが、このウェブサイトへの訪問者ごとに、ドメイン名またはメールアドレスに関する情報を自動的に認識することはありません。収集する情報は:
    • 10.2.1. このウェブサイトのコンテンツを改善するために使用します。
    • 10.2.2. このウェブサイトのコンテンツやレイアウトを個々の訪問者のためにカスタマイズするために使用します。
    • 10.2.3. このウェブサイトの更新について会員に通知するために使用します。
    • 10.2.4.  マーケティング目的で会員に連絡するために使用します。
  • 10.3. メールアドレス情報について
    • 10.3.1. メールアドレス情報は、会員がメールで当社に連絡した場合、または会員が調査やサイトへの登録などでこの情報を提供した場合にのみ収集されます。メールでの情報の受け取りを希望されない場合は、その旨をご連絡ください。
  • 10.4. サードパーティウェブサイト
    • 10.4.1. 当社は、アシアナクラブショッピングプログラムとの間でリンクしているウェブサイトのコンテンツまたは個人情報保護方針については責任を負いません。
  • 10.5. 電話番号について
    • 10.5.1. オンラインで電話番号を提供してくださった方には、オンラインでの注文に関することについてのみ電話でご連絡いたします。
  • 10.6. クッキーについて
    • 10.6.1. 当社は、訪問者がこのウェブサイトに戻ったときにより良いサービスを受けられるようにするために、訪問者の好みを保存し、サイトでの過去の活動を記録するためにクッキーを使用しています。
  • 10.7. セキュリティについて
    • 10.7.1. 当社は、このウェブサイトとの間で消費者データを送受信する際に、常に業界標準の暗号化技術を使用します。当社は、このウェブサイトでお客様から収集した情報の損失、誤用、または改ざんから保護するために、物理的な施設に適切なセキュリティ対策を講じています。これには、財務情報(例:クレジットカードアカウント情報)、一意のID情報(例:顧客番号やパスワード)、取引情報(例:顧客が購入した日付、購入の金額と種類)、消費者/訪問者からこのウェブサイトへの連絡 (例:メール、顧客からの問い合わせ)、およびコンテンツ情報(例:名前、住所、電話番号)が含まれます。
  • 10.8. 当社は、リクエストがあった場合、訪問者が、連絡先情報、財務情報、一意のID、取引情報および連絡内容の誤りを修正できるようにします。消費者は、当社に手紙を書くことでこの情報を訂正することができます。当社は、プライバシー通知でこれまで開示していなかった新しい予期しない用途に顧客情報を使用する可能性があります。当社の情報の取扱方針が将来のある時点で変更された場合、このウェブサイトにポリシーの変更を掲載して、この変更を通知し、この新しい使用をオプトアウトすることができるようにします。ご自分の情報がどのように使用されるかについて懸念がある場合は、定期的にこのウェブサイトをご確認ください。このサイトが記載されている情報に関する方針に準拠していないと思われる場合は、当社までご連絡ください。

11. ウイルスに関する免責事項

当社は、このウェブサイトに資料を掲載する前に、その資料にウイルスが含まれないようにするために合理的な努力を払っています。ただし、万が一、コンピューターウイルスにより何らかの損失、混乱、損害が発生した場合、本ウェブサイトから派生した資料を用いる際に発生する可能性のあるデータまたはコンピューターシステムの損失、混乱、または損害につき、当社は一切責任を負いません。

12. サイト運営者情報

このウェブサイトは、Collinson International Limitedが運営しています。その登記された事務所は、Cutlers Exchange, 123 Houndsditch London, EC3A 7BU UKに所在しています。会社登録番号は、第6708136番です。会社は、イングランドとウェールズで登記されています。

13. 準拠法

本利用規約は、法の選択または抵触に関する法律を除き、イングランドおよびウェールズの国内法を準拠法とし、同法に従って解釈するものとします。法選択の原則および抵触法の原則は勘案しません。お客様は、本サービスに関連するあらゆる紛争を解決するために英国の裁判所の管轄権に服することに同意します。